- Riješite sve "na obali"
- Ko treba da plati?
- Ako je osigurani slučaj ipak nastupio
Osigurane nesreće u inozemstvu, nažalost, nisu rijetkost, pogotovo s obzirom na činjenicu da sve više turista preferira ne samo sunčanje na plaži ili istraživanje gradskih znamenitosti, već i aktivnu rekreaciju: penjanje po planinama, savladavanje brzaka uzburkanih rijeka, izlete na ATV -u, a ponekad i i paraglajding. Kako bi ekstremni sportovi bili što sigurniji, bit će vam, naravno, potrebna pomoć iskusnog sportskog instruktora. No ako vaš novi hobi ipak nije prošao bez ozljeda, trebat će vam pomoć jednako iskusnog "instruktora" u industriji osiguranja.
Riješite sve "na obali"
Počnimo sa zlatnim pravilom turista - planirajte sve „na obali“. Unaprijed odaberite vrstu osiguranja koja odgovara vašim planovima za godišnji odmor: odgovarajuća procjena rizika može vas kasnije spasiti od nepotrebnih briga i nepotrebnih troškova. Ako planirate jedrenje ili paraglajding, vožnju četverociklom ili mopede, trebali biste dobiti odgovarajuće osiguranje - za ekstremne sportove. Ako putujete s djecom i sigurni ste da će vaš odmor biti miran, dovoljno je najčešće osiguranje. Budite oprezni pri navođenju datuma svog boravka u inostranstvu - ako niste uzeli povratne karte, trebate se osigurati "s maržom", ili pravovremeno izdati novu polisu putem interneta.
Preporučuje se da policu osiguranja uvijek imate sa sobom - ona sadrži sve potrebne podatke. Turisti često zanemaruju ovo pravilo, što je lako razumljivo - nije moguće staviti ugovor o osiguranju u džep kupaćeg kostima. Međutim, ovdje se može pronaći kompromis: samo trebate zapisati broj usluge osiguranja u memoriju telefona, a također spremiti ili fotografirati broj vaše police osiguranja i brojeve polise osiguranja osoba koje su vam bliske. Najbolje je to učiniti prije odlaska. Prethodna priprema pomoći će vam da se brzo obratite osiguravajućoj kući, uštedjet ćete nepotrebnu buku i uštedjeti vrijeme.
NB! Unaprijed provjerite pravila za biranje servisnog broja osiguravajućeg društva i međunarodne pristupne kodove. Obično su navedene u zasebnom retku u samoj polici osiguranja.
Ko treba da plati?
Način plaćanja medicinskih usluga - ovo pitanje zabrinjava sve koji su suočeni sa osiguranim slučajem. Organizacija osiguranja zdravstvenih troškova moguća je u dva oblika: naknada i usluga. U prvom slučaju, osiguranik sam plaća zdravstvene usluge i brine se o organizaciji pomoći: nađete liječnika, pregovarate s klinikom, platite sve račune itd. Po povratku kući morate osiguravajućoj kući dostaviti dokumente koji potvrđuju nastup osiguranog slučaja i troškove liječenja - obavezno zadržite sve račune, račune, recepte i druge papire. Kompenzacijski oblik osiguranja zdravstvenih troškova obično se koristi za ambulantno liječenje, iznos naknada za osiguranje može biti ograničen.
NB! Format povrata novca mora se unaprijed pojasniti, budući da obrazac kompenzacije ne pružaju sva osiguravajuća društva.
Kod uslužnog oblika osiguranja, proces kompenzacije je drugačije strukturiran: osiguravajuće društvo, uz pomoć posredničke kompanije, u potpunosti preuzima organizaciju liječenja u zemlji domaćinu. Samo trebate registrirati osigurani slučaj, a posrednička kompanija će izabrati kliniku za vas, doktora, a snosit će i troškove pružanja medicinske njege. Ovaj oblik pomoći dobro je organiziran u velikim gradovima, kao iu popularnim odmaralištima.
Ako je osigurani slučaj ipak nastupio
Poštivanje jednostavnih pravila pomoći će vam da izbjegnete paniku i zatražite pomoć što je brže i efikasnije moguće.
- Prije odlaska u kliniku morate se obratiti osiguravajućoj kući. Ako vaš osigurani slučaj nije evidentiran, moguće je da nećete moći nadoknaditi naknadne troškove. Troškovi telefonskih poziva sa uslužnom kompanijom mogu se nadoknaditi po povratku u Rusiju podnošenjem fakturirane fakture za komunikacijske usluge, ako je to uključeno u pokriće osiguranja.
- Kada kontaktirate servisnu kompaniju, budite spremni dati svoje prezime, ime, broj police i rok važenja, naziv osiguravajućeg društva, razlog za traženje pomoći, svoju lokaciju (država, grad, adresa), kôd i kontakt telefon broj.
- Tokom liječenja morate biti vrlo oprezni u pogledu svih službenih dokumenata koji potvrđuju postupke ljekara i kupovinu lijekova.
Ispod je lista dokumenata koje morate dostaviti većini osiguravajućih društava:
- prijava potraživanja osiguranja;
- ugovor o osiguranju (originalna polica osiguranja);
- lični dokument podnosioca zahteva (original pasoša);
- pri rukovanju djetetom - izvod iz matične knjige rođenih / pasoš (original);
- potvrde i računi zdravstvenih ustanova (na memorandumu sa odgovarajućim pečatom) koji sadrže podatke o obavljenim medicinskim procedurama, trajanju liječenja, spisak pruženih usluga, raščlanjen po datumu i cijeni, kao i ukupan iznos koji treba platiti;
- dokumenti koji potvrđuju činjenicu plaćanja lijekova, lijekova i drugih usluga;
- recepte koje je izdao ljekar u vezi s ovom bolešću, i račune iz ljekarne, koji ukazuju na cijenu svakog kupljenog lijeka;
- upute za laboratorijske testove i račun iz laboratorije s datumima, nazivima i cijenom usluga.
Nadamo se da će vam ovi savjeti pomoći da se ne izgubite u slučaju osiguranog slučaja. Ali, naravno, bolje je bez toga. Čuvajte se i ugodno se odmorite!
