Moderna osoba navikla je vjerovati ocjenama. U njima on crpi potrebne informacije i pronalazi odgovore na najvažnija pitanja. Putnici listaju ocjene, možda češće od drugih. Imati informacije o tome koja je aviokompanija najsigurnija ili gdje je najudobnije prenijeti je da steknete što je moguće više pozitivnog iskustva s predstojećeg putovanja. Ocjena za titulu najboljeg aerodroma na svijetu za turiste je uvijek posebno važna, posebno ako postoji duga veza na putu.
A ko su sudije?
Ocjene daju različite kompanije i stručnjaci, među kojima su i vrlo popularna imena, nadaleko poznata samo u uskim krugovima:
- Vodeći posmatrač vazdušnih usluga Skytrax redovno predstavlja svoj vrh najboljih aerodroma na svijetu. Provodi godišnje ankete koje uključuju do 12 miliona putnika na letu. Broj parametara prema kojima se ocjenjuju zračne luke različitih zemalja doseže četrdeset, a na natjecanju sudjeluje više od 500 zračnih luka.
- Airports Council International zastupa interese svojih članova i traži načine njihove saradnje sa avioprijevoznicima. Ova ugledna nevladina organizacija promovira interese štićenika u krugovima koji utiču na formiranje javnog mnijenja.
- Časopis Forbes redovno sastavlja vlastitu ocjenu prema kojoj je najbolji aerodrom na svijetu prepoznat kao najpovoljniji za poslovne ljude.
Drugi autori ocjena su manje autoritativni, a kriteriji za njihovu ocjenu su smiješni i nekonvencionalni.
Fenomen Singapura
Grad-država Singapur u jugoistočnoj Aziji nikada ne prestaje zadiviti svijet ne samo tempom ekonomskog razvoja. 2015. godine Skytrax je treću godinu zaredom njegovu zračnu luku proglasio najboljom zračnom lukom na svijetu.
Aerodrom Changi godišnje "probavi" skoro 54 miliona putnika, a svi su zadovoljni poznavanjem singapurskih zračnih vrata. Dok čekaju transfer u Changiju, putnici mogu ukusno večerati, uživati u veličanstvenoj arhitekturi i moru svježeg cvijeća ili se prepustiti jeftinoj kupovini u jednoj od desetina bescarinskih trgovina. Duga veza bit će brža u lokalnom kinu, toplicama, muzeju ili kupatilu - Singapurci znaju mnogo načina kako provesti vrijeme!
Seoul Incheon, hongkonški Cheklapkok i minhenski aerodrom također su vrijedni najvećih pohvala, smatraju stručnjaci.