Prošle sedmice novinari našeg portala otišli su na ekskurziju po Sankt Peterburgu, nakon čega su mogli napraviti kratak intervju sa vodičem. Vodič je bio Vishnevskaya Lyubov Dmitrievna … Podijelila je neke vrhunce svog rada.
Zašto ste odlučili postati turistički vodič?
- Sviđa mi se, ovo mi je omiljeni posao - upoznati turiste sa našim gradom i pokazati njegove znamenitosti.
Šta je potrebno da postanete turistički vodič?
- Volite Sankt Peterburg, volite svoju profesiju, možete reći kako ja vidim ovaj grad. Volim komunicirati s ljudima, pričati o ljepoti svog voljenog grada.
Koja mjesta turisti najviše vole?
- Turisti vole šetati Dvorskim trgom, uz nasip ostrva Vasiljevski. Privlače ih Sfinge na rivi. Često posjećuju Isakatovu katedralu.
Što biste savjetovali turistima: sami posjetite izlet ili koristite usluge turističkih kompanija?
- Naravno, usluge turističkih kompanija. Kad osoba stigne u nepoznati grad, iako je o tome čitala, teško će se snaći, pa je bolje obratiti se stručnjacima koji će vam savjetovati gdje prvo otići, gdje možete provesti vrijeme zanimljivo i korisno.
Sada je zima, a ne turistička sezona, recite nam kako trenutno idu izleti u predgrađu Sankt Peterburga?
- Zimi provodimo male izlete u parkove, posjećujemo palače koje su sada slobodne i mirne.
Mijenjaju li se troškovi izleta tokom ljetne sezone?
- Da, ljeti izleti postaju skuplji, jer se cijena ulaznica povećava i mijenjaju programi izleta, na primjer, pojavljuju se izleti brodom, otvaraju se parkovi i fontane.
Na kojoj ekskurziji najviše volite?
- Imam mnogo omiljenih izleta, ali najviše me privlače Carsko Selo, Peterhof, njegovi parkovi i fontane. Vrlo zanimljiva ekskurzija "Mitovi i legende Sankt Peterburga".
Navedite najneobičniju ekskurziju koju ste vodili
- Najneobičniji za mene su "Grimizna jedra" 2018. godine. Turisti se plaše gužve, ali žele ući u guste stvari. Ove smo godine imali veliku sreću da zauzmemo dobra mjesta na rivi, iako je to vrlo teško učiniti. Ali uspjeli smo.
Vrijedi li vjerovati informacijama dobivenim tokom ekskurzije o tajnama i misterijama grada?
- Zašto ne? Naravno da vredi! Koristimo provjerene informacije, koristimo materijale sa naučnih predavanja i dokumente, tadašnju literaturu.
Jesmo li dobro shvatili da je obilazak najpopularniji među turistima?
- Da, preporučujem ovu ekskurziju svim turistima koji nam dolaze prvi put, ova ekskurzija započinje upoznavanje grada.
Ko od vas najčešće naručuje izlete? Opišite svoje turiste
- Nedavno su porodice počele najčešće da rezervišu izlete. Ranije su se uglavnom naručivali timovi za obuku.
Molim vas, ispričajte nam neki smiješan incident koji se dogodio tokom ekskurzije
- Slučajevi su različiti, sada se teško sjećati. Ponekad turisti postavljaju vrlo zanimljiva pitanja.
Koje je bilo najzanimljivije pitanje po vašem mišljenju?
- Pitali su me: "Da li jedu slonove ili ne?"
Slonovi?
- Da.
I kakve veze slonovi imaju s tim?
- Imali smo dvorište za slonove u kojem su slonovi živjeli do 1770. godine na Trgu Vosstaniya, nasuprot moskovske željezničke stanice. Jednom, nakon izleta, jedna djevojka mi prilazi i pita: "Jedu li slonove?" Razmišljao sam o tome, a zatim sam otišao potražiti Internet. Ispostavilo se da slonovi zaista jedu. Kuhaju jako dugo i jedu.
Znam da kineski turisti jako vole Ermitaž i Catherine Palace. Kako se snalazite u redovima u muzeju?
- Stojeći u redu, pričamo o onome što vidimo, onome što znamo, trudimo se zabaviti turiste da im ne dosadi.
Jesmo li vidjeli sve u tročasovnom programu obilaska znamenitosti? Na šta biste još savjetovali da obratite pažnju?
- Naravno, ne sve! Savjetujem vam da odete na noćni obilazak grada ili posjetite ekskurziju "Mitovi i legende Sankt Peterburga". Nemoguće je sve vidjeti tokom trosatne ekskurzije …
Koliko često imate stresne situacije, nesporazume među turistima?
- Postoje, ali vrlo retko.
Jeste li razmišljali o promjeni posla vodiča u Sankt Peterburgu, o promjeni polja djelatnosti?
- Ne, namjerno sam došao na ovaj specijalitet. Stoga, u ovom trenutku, ne.
U Sankt Peterburgu ima mnogo praznika: Dan grada, "Grimizna jedra", Dan ukidanja blokade Lenjingrada itd. Mijenja li se format ekskurzije za vrijeme praznika?
- Da, pokušavam promijeniti i definitivno spomenuti ove datume, jer ovo je život našeg grada.
Šta biste savjetovali turistima koji se spremaju posjetiti vaš grad?
- Pažljivo slušajte priču vodiča i postavljajte pitanja nakon obilaska.
Šta vas sprečava u izvođenju ekskurzija?
- Ometa rad kad turisti razgovaraju telefonom, a ja onda prekinem priču i pokušam ne ometati turista, dajem mu priliku da razgovara. Ne biste trebali komentirati priču vodiča tokom ekskurzije, bolje je da kasnije izrazite svoj stav prema određenoj epizodi.
Kakav je, po vašem mišljenju, uspjeh ekskurzije?
- Uspjeh svakog izleta je sposobnost vodiča da na zanimljiv i razumljiv način upozna turiste sa znamenitostima, da može odgovoriti na svako njihovo pitanje. Dobar vodič trebao bi moći pronaći pristup svakoj grupi.
U svoje ime, želimo dodati da je tročasovno razgledanje s Ljubov Dmitrijevnom prošlo u istom dahu, a mi ćemo, ponovno došavši u Sankt Peterburg, svakako posjetiti i druge izlete.